有玩《 Puzzle And Dragons 》 ( 龍族拼圖 ) 的玩家,還記得上年鬧得熱哄哄的「女英雄轉蛋進化」事件嗎?日本消費者廳於今日發出公告,表示向 Gungho 下達了「課徴金納付命令」(額外徵費),金額達5020萬日圓。雖然對大企業來說不算大數目,然而也足夠令製作人受到教訓。以下為大家回顧事件經過吧。
直播節目失言 引發用家怒火
於2016年11月30日,山本大介在公式直播節目中談及當時新增的女英雄轉蛋,將會在2017年2月全角色都新增「究極進化」,而同年12月25日也再次談及此事,但最終在2017年時,公佈「究極進化」的角色只有7★的「水華の喜女神・ウルカ」以及「魔導書の幻魔・イルミナ」兩款而已,和當初的全角色進化有很大出入。
在《 Puzzle And Dragons 》遊戲內,「究極進化」為特別的進化方式,玩家可以利用素材將怪物進化成「究極進化型態」,而「究極進化型態」的怪物也可利用素材來退化回原有的樣子,以轉換不同的進化路線。
雖然官方在推出進化消息時已公開道歉,將其他怪物的「進化」改回「究極進化」並發放了進化素材以及強化用的聖誕龍作為賠償,但仍然令不少玩家感到對營運的不信任。Gungho 也因此事向日本消費者廳自首,而日本消費者廳及後也向Gungho發出警告,並於今次公告中向Gungho 下達了「課徴金納付命令」。
看似已經平息的事件在今日的「課徴金納付命令」引發用戶的謾罵,用戶說該指示為「Gungho跟消費者廳的合作活動」。畢竟女英雄轉蛋比平常的扭蛋費用貴一倍(原本的扭蛋費為5魔法石,女英雄轉蛋需用上10魔法石),但最後卻沒有如用家承諾提供商品,應該賠償給玩家而非消費者廳。